Klacht: geen verlenging ontvangen van tune up terwijl 11-10-2022 is betaald voor 2 jaar 49.99 euro.

syhansma op 31 oktober 2022 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een klant van AVG Nederland heeft geen verlenging ontvangen voor de TuneUp-software, ondanks dat er op 11 oktober 2022 een betaling van 49,99 euro is gedaan voor een periode van twee jaar. De klant vraagt om opheldering over de bestelling met nummer 1542335104439, die op 27 oktober 2022 verlengd had moeten worden.

Mijn Klacht:

Graag opheldering over bestelling onder nummer 1542335104439 ,welke verlengd diende te worden op 27-10-2022.

Gewenste Oplossing:

Z.s.m.verlengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door syhansma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM