Klacht: geen licentienr na betaling

m.beks op 01 oktober 2022 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Na betaling voor een AVG-abonnement ontving de klager geen licentienummer of verdere activeringsgegevens. Bovendien staat er op het account bij AVG geen vermelding van de afgesloten abonnement.

Mijn Klacht:

ik heb via internet een betaling voor een avg abonnement gedaan en krijd dan helemaal geen verdere gegevens voor het activeren en op mijn account bij avg staat helemaal niet dat ik deze heb afgesloten bij avg

Gewenste Oplossing:

ik wil graag bevestiging en verdere gegevens hebben over mijn betaling.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.beks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM