Terug

Klacht: Geen dienstverlening voor AVG Tune up computer- programma, wel betaald voor dit programma.

FrankR1952 op 29 september 2022 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVG Nederland
Categorie Software
Status Open
Datum 29 september 2022

Frank Reniers heeft een klacht ingediend over AVG Nederland, omdat hij een bedrag van 89,99 euro heeft betaald voor het Tune up computerprogramma, maar geen dienstverlening heeft ontvangen. Ondanks zijn betaling in augustus 2022, is het programma nog steeds niet actief en is contact met AVG onmogelijk.

Mijn Klacht:

Beste medewerker,

Mijn Tune up AVG computerprogramma liep tot mei 2022. Heb geen verlenging aangevraagd. Ik werd wel in augustus 2022 gemaand door International Card Service, om een rekening van AVG, van 89,99 euro te betalen.Op 30 augustus 2022 is deze rekening door mij betaald en afgeschreven van mijn rekening.Tot op heden is er door AVG geen enkele aktie ondernomen om dit programma werkzaam te maken op mijn computer.Contact maken met AVG is onmogelijk.

Frank Reniers
email:[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terug lijkt mij meest fatsoenlijke aktie!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FrankR1952
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG Nederland

Alle klachten over AVG Nederland →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG Nederland
Zo werkt het