Mijn Klacht:
ik krijg steedseen bericht dat mijn licentie bijna is afgelopen maar heb betaald tot maart 2013
Gewenste Oplossing:
dat mijn licentie ook gewoon doorgaat tot die tijd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVG Nederland ontvangt herhaaldelijk meldingen dat zijn licentie bijna is verlopen, ondanks dat hij heeft betaald tot maart 2013. De klant is ontevreden over deze communicatie en de verwarring die het veroorzaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
