Mijn Klacht:
Het is geen klacht maar een vraag.Hoe kom ik aan mijn productsleutel om de activering van het virusprogamma te voltooien?
Gewenste Oplossing:
Als ik het progamma kan activeren.
Brepe. op 09 oktober 2013 over AVG Nederland in de categorie Software
Een gebruiker van AVG Nederland heeft een vraag over de activatie van het aangekochte virusscannerprogramma. Hij vraagt zich af hoe hij aan zijn productsleutel kan komen om de activering te voltooien.
Het is geen klacht maar een vraag.Hoe kom ik aan mijn productsleutel om de activering van het virusprogamma te voltooien?
Als ik het progamma kan activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM