Klacht: AVG PC TuneUp installeert niet

chesterconner op 31 juli 2013 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een gebruiker ervaart problemen met de installatie van AVG PC TuneUp, waarbij herhaaldelijk foutmeldingen over het licentienummer verschijnen. De klachten omvatten onder andere dat het nummer niet geldig zou zijn of dat de betaling niet is verwerkt, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

TuneUp heeft allerlei smoesjes om zich niet laten installeren! Steeds weer deugt het licentienummer niet. Of het is niet betaald of het is een verkeerd nummer. Ik word hier ernstig niet goed van!

Gewenste Oplossing:

Dat het programma op een normale manier na invoering van het licentienummer direct werkt. Zoals het hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM