Klacht: Activeringscode.

A.P. Saarloos op 25 augustus 2023 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 25 augustus 2023

Een klant heeft op 20 juni een tweejarig abonnement op AVG Driver Updater afgesloten en betaald, maar heeft tot nu toe geen activeringscode ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails blijft de klant zonder reactie en hoopt op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 juni jl. een abonnement voor 2 jaar afgesloten op AVG Driver Updater en een betaling gedaan ( 47,76 euro) via Global Collect BV. Tot op heden nog geen activeringscode ontvangen ondanks tientallen mailtjes die ik verstuurd heb.
Hopende op spoedige afwikkeling.

Vriendelijke groet, Ton Saarloos

Gewenste Oplossing:

Activering of terugbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.P. Saarloos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM