AVG klacht op 13 augustus 2021 over AVG.com in de categorie Computerwinkels
Een gebruiker van AVG.com ervaart herhaaldelijk foutieve meldingen op zijn beeldscherm. Hij ontvangt berichten over een verlopen abonnement op de AVG Updater, terwijl hij dit vier weken geleden heeft betaald en geïnstalleerd, en ook een melding over een verlopen antitrack-abonnement dat hij nooit heeft geïnstalleerd.
Krijg steeds 2 meldingen op mijn beeldscherm, bijzonder irritant 1.Uw abonnement van de AVG Updater is verlopen terwijl ik dit abonnement 4 weken geleden betaald en geinstalleerd heb.
2. Steeds de melding Your antitrack subscription has expired. Ik heb deze anti track nooit op mijn computer geinstalleerd
Dat deze meldingen niet meer op mijn beeldscherm te zien zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
