Terug

Klacht: avg

groover op 23 februari 2017 over AVG.com in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVG.com
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een klant van AVG.com heeft een probleem met een betaling die volgens AVG nog niet is ontvangen, terwijl de klant bevestigt dat het bedrag al is afgeschreven van zijn rekening. De begunstigde van de betaling was Global Collect, en de klant vindt het moeilijk om contact op te nemen met AVG voor opheldering.

Mijn Klacht:

bericht van avg dat betaling nog niet binnen is. Betaling wel gedaan en afgeschreven van mijn rekening. Begunstigde was Global Collect. Avg wist wel te melden de datum waarop ik het bedrag heb overgemaakt. Onmogelijk om AVG hierover op wat voor wijze dan ook te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Telefonische nederlandstalige bereikbaarheid. Uitleg hoe dit mogelijk is . Wat is "Glocal Collect".Hoe kan ik hier zo snel mogelijk vanaf komen?
Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG.com

Alle klachten over AVG.com →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over AVG.com
Zo werkt het