Klacht: Newborn set

Sharyva88 op 10 juli 2019 over Avent in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Avent
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 10 juli 2019

Sharon, een trouwe fan van Avent, heeft de newbornset met flessen aangeschaft, maar ondervond problemen met lekkage. Na onderzoek ontdekte ze dat op beide kleine flessen een speen met maat 1 zat, terwijl ze verwachtte dat er maat 0 op zou zitten. Ze heeft nu een speen met maat 0 besteld om te testen of dit het probleem oplost.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik ben altijd erg fan van avent geweest en heb daarom de newbornset van flessen gekocht. Nu klotste het eruit en snapte ik maar niet waarom. ( daardoor noodgedwongen een dr brown gehaalf voor onze spruit ) nu weken later kom ik erachter dar op beide kleine flessen een 1 speen zit ipv een 0 die waar ik nu pas achter ben ook bestaat omdat die bij een vriendin er wel op zit. Is dit een foutje? Of zit er altijd op beide een 1. Nu dus alsnog los een 0 speen besteld om te kijken of het dan beter gaat…

Groetjes Sharon

Gewenste Oplossing:

Met een antwoord op mijn vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Avent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM