Mijn Klacht:
Bij Avast bekend onder : REQUEST 14678320
Ik heb op 31 december 2021 het bedrag van € 47,88 overgemaakt naar
de bankrekening van Avast
To Wordline DRWP 90004764 81 115 00091195884 DRIAvast Software Digital River GMBH
om secureline VPN van Avast aan te schaffen.
Nu al bijna twee maanden bezig om een activatiecode te krijgen.
Al meer dan 10 e-mails verstuurd met het probleem. Het enige dat ik terug krijg is dat de telefoonmedewerker de betaling niet kan vinden. Uiteindelijk is mijn verzoek/eis doorgezet naar een seniorteam, maar ik hoor maar niets.
Ik noem dit gewoon oplichterij en als het niet spoedig wordt opgelost ga ik aangifte doen.
How difficult it can be to track a bank deposit of € 47.88 on december 31, 2021 in order to email me an Activation Code for Secureline VPN.
,
Laurens vd Wiel
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Geld terug of gewoon de activatiecode voor secureline VPN
(10)
