Mijn Klacht:
Ik heb voor 2 jaar het contract met Evert verlengt en betaald op 15 augustus. Op 30 augustus een mail gekregen waarin staat vermeld dat er niet is betaald en wordt geannuleerd. Vervolgens staat in de mail dat wanneer er inmiddels wel betaald is, dit bedrag terug gestort wordt. Hier zal binnenkort een aparte mail worden gestuurd waarin gegevens ingevuld kunnen worden. Raar allemaal en niet betrouwbaar.
Gewenste Oplossing:
Graag bevestiging dat contract werkt en betaling ontvangen is. Daar naast vertrouw ik de mail niet en misschien omdat dit niet logisch is.
