Klacht: wel betaald, geen E-mail bevestiging noch software ontvangen

[email protected] op 20 februari 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 januari 2016 heb via Digital River World Payments voor Internet Security software € 49.58 overgemaakt :
SEPA Overboeking
IBAN: NL44CHAS0209XXXXX4
BIC: CHASNL2X
Naam: Digital River World Paymen
ts
Omschrijving: DR4365993852
Rentedatum30 jan 2016

tot op heden taal noch teken, geen E-mail bevestiging dat mijn betaling is ontvangen, geen software………….
ondanks pogingen om te communciren via een betaling van € 0,01 aan Digital River, geen reactie.
je kunt ook nergens je klacht of opmerkingen kwijt

Gewenste Oplossing:

als er software geleverd wordt voor het bedrag dat ik betaald heb !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM