Klacht: wel betaald en geen avast bescherming

[email protected] op 22 december 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 22 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 05-12 2016 heb ik 29,99 euro overgemaakt naar Netgiro Payments AB, omschrijving Avast Clean up 1 PC.
Op 22-12 j.l. heb ik nog steeds geen bescherming voor 1 jaar en lijkt het erop dat ik deze betaling kwijt ben
Ik vind dit schandalig en eis dan ook van u dat u dit per omgaande herstelt.
Mijn E-mail-adres is [email protected]
Graag een spoedige reactie van u.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

AANGEVEN DAT DE VIRUSSCANNER ZIJN WERK GOED DOET
OF HET BETAALDE BEDRAG VAN 29,99 EURO PER OMMEGAANDE TERUG STORTEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM