Mijn Klacht:
Geachte heer. mevrouw, wij hebben op verzoek van AVAST een abonnement genomen voor onze laptop voor een jaar. Voor al de apparaten in huis, dat is maar één laptop en 2 mobiels, daar dik voor betaald. En ik kan mijn laptop niet openen of met staat van AVAST weer met iets anders dat de laptop niet beveiligt is! En om zo bij AVAST een e-mail te sturen is mij nog niet gelukt. Ik ben het er niet mee eens zo, ik vind het een geldklopperij. Ik zou ook het liefst naar een ander gaan, en opzeggen maar bij AVAST! Ik kon altijd op mijn laptop naar een logo van hen, en kon daar opdrukken, dan kreeg ik te zien: Uw systeem is helemaal beveiligt, waarom dan nu weer: Er is een storing, u moet dit of dat doen om het weer op te lossen kosten 46,00 Euro??? Ik vind het schandalig! Fam. W.N. Romkes Zaandam
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet weer hoef te betalen, want dat heb ik al gedaan? Zou het liefst weggaan, en een ander hebben, maar wie??
