Terug

Klacht: verlenging abonnement

daniel en marcella op 16 januari 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er werd 99.99euro van mijn bankrekening gecrediteerd via visa (avast nexway boulogne-bill). Sedert meer dan 6 maand gebruik ik avast niet meer maar een ander anti-virus programma. Ik heb ook geen bericht gekregen van u dat mijn abonnement zou verlengd worden. Daarom vraag ik u vriendelijk dat u mij het betaalde bedrag zou terugstorten .

Gewenste Oplossing:

als ik het bedrag van 99.99 euro terug op mijn bankrekening krijg.
dank u

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - bedankt om te reageren op mijn klacht dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het