Mijn Klacht:
Hallo ik had op 22-1-2018 een Avast product gekocht online voor Mac en andere apparaten.
Na installeren bleek dat niet te werken vervolgens bel naar een nummer van Avast ondersteuning in Amsterdam waar geen ene drol van klopt want ik kom uit in Australië OZ digital.
Ik had de verkeerde software ik moest iets anders hebben ik waarvoor ik 129€ heb betaald.
Dit zou dan voor 5 jaar zijn die vent had het vanuit daar in mijn Mac geprogrammeerd.
Ik kwam er achter dat ook dat niet werkte en heb ik op 23-1-2018 een Refund aangevraagd.
Volgens hun hebben ze het op 26-1 weer terug gestort naar mijn bank.
Maar ook dit is weer dikke vette bullshit nog steeds heb ik me 129€ niet terug en dan nog maar te zwijgen over me belkosten.
Ben dik 60€ kwijt alleen al aan het bellen naar deze grote oplichtersbende van een Avast.
Ik heb zojuist wederom gemaild naar Avast en denk nou niet dat je antwoord krijg ik vind ze ook nog eens asociaal.
Gewenste Oplossing:
Dat ik snel me 129€ terug krijg plus het geld wat ik kwijt ben aan belkosten
