Klacht: te veel betaald

Myrrna op 01 september 2020 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is automatisch €70 ,- via mijn creditcard afgeschreven.
vorig jaar voor de zelfde dienst € 46,88 betaald.
die verhoging vond ik te veel.
heb op internet Avast gezocht en kreeg een engels sprekende man
aan de lijn. Alles gaat bij Avast toch in het engels!!!
Die begreep mijn klacht en zou wel even mee kijken.
Dacht een beveiligingsbedrijf, dat moet kunnen.
lang verhaal kort : Ben € 611,92 armer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld weer terug heb!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myrrna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM