Ron Poland op 17 oktober 2023 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft in augustus Avast Premium Security aangeschaft, maar ontvangt na vier weken meldingen dat aanvullende abonnementen nodig zijn om voldoende beveiliging te bieden. De klant vraagt om uitleg, omdat dit de indruk wekt dat de premium versie niet effectief is.
in augustus avast premium security aangeschaft maar na 4 weken krijg ik gezeur op het beeldscherm van avast zelf dat dit niet voldoende is maar dat ik nog meer abonnementen moet nemen want ik ben erg hackbaar. hiermee geef je dus aan dat de premium security niet voldoet of niet deugt. graag uitleg!
uitleg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
