Klacht: product besteld bij avast, geld 19,99 euro overgemaakt op 29 07 2015 product nog niet binnen referentienummer betaling DR 4054140192

julius21091962 op 17 augustus 2015 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 17 augustus 2015

Een klant heeft op 29 juli 2015 een bedrag van 19,99 euro overgemaakt naar AVAST voor een upgrade van een antivirusprogramma, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe AVAST te bereiken is voor verdere communicatie over deze kwestie.

Mijn Klacht:

geld overgemaakt via rabobank leiden nederland, hoe kunnen we avast bellen? betrof upgrade anti virusprogramma online besteld

Gewenste Oplossing:

wanneer product geleverd is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM