Klacht: opzeggen abonnement niet mogelijk

[email protected] op 07 mei 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 7 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een abonnement antivirus van Avast voor een periode van 2 jaar aangegaan, ik wil dit abonnement na verloop van 2 jaar opzeggen, maar ik krijg dat niet voor elkaar via de website van Avast, ik weet niet hoe ik hen bereiken kan, ik moet een bewijs hebben dat ik mijn mededeling dat ik dit abonnement wil opzeggen aan h en gestuurd heb, als dat niet zo is, datn kan Avast via de automatische incasso tot in het einde der dagen blijven incasseren

Gewenste Oplossing:

als ik Avast kan bereiken met mijn mededeling dat ik het abonnement wil opzeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM