Klacht: Onrechtmatig terug halen van Avast Clean up

Mevrouw Marsman op 05 juli 2019 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 5 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 juni 2019 heb ik voor nog 1 jaar mij verzekerd van Clean up. Op dezelfde dag heb ik betaald en nu zegt men dat er geen betaling is ontvangen, nou dat is wel vreemd hoor, want ik kan wel bewijzen dat er betaald is.

Gewenste Oplossing:

Nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Ik vind het wel jammer dat jullie telefonisch niet te bereiken zijn en dat is niet best voor de klandizie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM