Mijn Klacht:
Geld 10 dagen geleden overgemaakt voor antiviruprogramma via mijn bank.
Avast blijft zeggen dat ik onbeschermd ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en ik wil niets meer met Avast te maken hebben.
Klacht: na betaling geen bescherming bieden ivm anti virusprogramma
Kathinka10 op 16 november 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 10 dagen geleden betaald voor een antivirusprogramma van Avast, maar ontvangt geen bescherming. Ondanks de betaling blijft Avast aangeven dat de klant onbeschermd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
