Aukje Rood op 31 maart 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft in januari zijn pro Avast virus scanner verlengd, maar ervaart sindsdien een toename van spam. Pogingen om contact op te nemen met Avast via e-mail of telefoon zijn niet succesvol geweest.
Dag,
in januari j.l heb ik mijn pro Avast virus scanner verlengt maar ik krijg nu nog veel meer spam binnen dan daarvoor. Graag zou ik Avast mailen of bellen, echter onbereikbaar.
Graag met spoed mij van deze narigheid afhelpen door de scanner te updaten of een andere oplossing te bieden.
Vr. groet,
A.Rood
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
