Klacht: mail over niet betaald hebben van bestelling

[email protected] op 17 oktober 2019 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 17 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 oktober jl heb ik 2 producten bij Avast besteld.
Deze heb ik op 4 oktober per bank betaald en deze is op dezelfde datum van mijn rekening afgeschreven.
Nu, op 17 oktober krijg ik een mail dat mijn bestelling is geannuleerd omdat ik niet betaald zou hebben

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling gewoon geactiveerd isblijft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM