penigale op 30 november 2014 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft via iDEAL betaald voor een jaarabonnement op AVAST, maar de activatie van de software is niet gelukt. Ondanks de succesvolle betaling blijft de software inactief, wat leidt tot zorgen over het verlies van het betaalde bedrag zonder toegang tot de beveiligingssoftware.
alles ging goed tot aan de betaling, daarna zat se avast redirect vast en werd er niet geactiveerd voor het komende jaar maar ik heb wel betaald
ben ik nou me centen kwijt zonder avast op me pc?
dat avast mijn internet beveiling activeerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
