Terug

Klacht: het stop zetten van mijn beveiliging.

12939720760 op 10 juni 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 10 juni 2016

Een klant van AVAST meldt dat zijn virusbeveiliging, aangeschaft op 25 februari 2015 voor twee jaar voor drie computers, op 9 juni 2016 niet meer functioneert. Volgens AVAST zou het contract van de klant inmiddels zijn verlopen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 25-02-2015. een virus beveiliging gekocht voor 2 jaar voor 3 computers, op 9-06-2016 zie ik dat mijn beveiliging het niet meer doet.
Mijn contrakt is volgens avast verlopen?
Bestelnummer:12939720760.
product sku: ISE-08-003-24-MR

Gewenste Oplossing:

Als mijn beveiliging is hersteld voor de duur van de volle twee jaar.
En liefs zo vlug mogelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het