Klacht: hacken: ze proberen via mijn bankaccount geld te innen

Jan Van der Woude op 24 augustus 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Een gebruiker meldt dat de helpdesk van Avast, via een niet bereikbaar telefoonnummer, zijn computer heeft gehackt en probeert geld van zijn bankrekening te innen. De bank heeft inmiddels de rekening geblokkeerd om verdere schade te voorkomen. De klager waarschuwt anderen voor deze malafide praktijken.

Mijn Klacht:

avast helpdisk met het nu niet bereikbare teleoonnummer 020 8946067 heeft mijn computer gehackt en probeert geld van mijn bank account te halen.
De bank heeft inmiddels mijn rekening geblokkeert zodat ik ook zelf er geen gebruik meer van kan maken.
ik wil iedereen waarschuwen voor deze malafide praktijk.

Gewenste Oplossing:

wanneer e hacker onschadelijk is gemaakt of bij voorkeur strafrechtelijk wordt vervolgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM