Mijn Klacht:
ik heb begin dit jaar de Avast Grime fighter besteld en betaald. Het product is echter nooit geleverd. Ik heb dit nu 3 maal gemeld bij de Avast klantenservice met vermelding van de relevante (betalings) gegevens. Daarop in het geheel geen reactie ontvangen; zie onderstaande:
Dear support team,
The 21th of april 2015 I ordered and payed for the AVAST grime fighter.
Until now (I had a long holiday) I did not receive the product I paid for. The payment ( € 29.99) was done through ANWB-Visa. Card number **** – **** – **** – 2158 to
DRI*AVAST SOFTW SHANNON, CO. IE.
It is possible that I accidentally erased the e-mail I got from you.
Please send me the ordered product or return my € 29.99.
—
Kind regards,
Sijtze IJkema
Mobiel +31651 997 138
E-mail [email protected]
Gewenste Oplossing:
als ik de grime fighter geleverd heb gekregen en is gebleken dat deze doet wat wordt beloofd.
(10)
