Klacht: Geld afgeschreven

Ger Kuypers op 09 augustus 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 9 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Avas heeft van mijn creditcard € 79,99 afgeschreven. In het verleden heb ik ooit eens een gratis proefversie van hun antivirusprogramma gebruikt. Nu wordt dit bedrag afgeschreven zonder enig bericht vooraf of specificatie bij de betaling, laat staan een factuur. Emailadres of teleffonnummer is niet te vinden. Boevenbende!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag zeer snel weer wordt terugbetaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM