adriego op 27 maart 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft 40,00 euro betaald voor een jaar beveiliging bij Avast, maar heeft nooit de benodigde licentiekey ontvangen om de software te activeren. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails naar Avast.
ik heb Avast wel betaald 40,00 voor een jaar beveiliging maar nooit de licentie key ontvangen om hem te activeren. Avast reageer ook helemaal niet op mijn mail.
Of mij geld teruggestort hebben of een geldige licentie key vanaf het moment als hij geactiveerd kan worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
