RFG Geerts op 22 januari 2023 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft op 20 december 2022 een betaling van 29,99 euro gedaan voor een jaarcontract bij AVAST, maar heeft tot op heden geen activeringscode ontvangen. De klant heeft een bewijs van de overschrijving.
Ik heb op 20-12-2022 geld overgemaakt voor 1-jarig contract( heb deze overschrijving van 29,99 euro uitgeprint)maar de activeringscode niet ontvangen
Ik wil de activeringscode alsnog ontvangen,mocht dit niet mogelijk zijn dan wil ik de door mij betaalde 29,99 terugontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
