Mijn Klacht:
contact gezocht met avast om mijn avast premium security te herplaatsen op mijn pc. ik heb een jaar abonnement op avast security, na opschoning pc kon ik dit niet terugvinden. helpdesk gebeld 020 5320641. engels sprekende persoon logde in op mijn pc en deed voorkomen of hij mijn abonnement vernieuwde maar schreeg in gedeelten 400 euro af. onmiddellijk pc afgesloten en contact met bank gehad en pc opgeschoond en aangifte gedaan.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer ik mijn geld teruggestort krijg. Deze gebeurtenis heeft plaatsgevonden wo. 6 aug. jl. en ik wil graag contact met de echte Avast.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
