Klacht: Een jaar abonnement gekocht in 2015

[email protected] op 08 februari 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 8 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen ,

Ik ontving vandaag deze aanbieding van Avast Sales. Erg leuk is het….!!!

Maar het is niet leuk om iets te kopen en niet te ontvangen! Zoals het met mij gebeurt. Ja dat is echt waar, op 01-09-2015 had ik zo een aanbieding van Avast ontvangen voor 1 jaar abonnement met  € 19,95 

En toen was ik akkoord met deze abonnement en op dezelfde dag had ik betaalt en besteld voor 1 jaar ik kan nog het bewijzen dat was toen mijn bestelnummer : 12013556262 en betalingsbewijs heb ik nog via ING bank. 

Ik bal ervan, en ik vind heel jammer dat zoiets met mee gebeuren als klant !!!

Met vriendelijke groeten,

M.Driouech 

Gewenste Oplossing:

Ik ben helaas niet tevreden !!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik wil graag me geld terug !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM