Mijn Klacht:
Mijn beveiliging verliep bijna en voor 19,99 Euro kon ik deze met korting verlengen. Ik vulde de gewenste gegevens in en betaalde. Gelijk kreeg ik een fotbericht, waardoor de betaling zou moeten worden herhaald. Ik dacht Eerst maar eens kijken bij mijn afschrijvingen Bleek zoals ik al vermoedde gewoon al afgeschreven. Nu krijg ik steeds meldingen op mijn laptop, dat mijn beveiliging inmiddels verlopen is en voor € 19,99 kan worden verlengd. Ik word steeds kwader door die verstorende onzin en vooral de meldingen, dat ik iets belangrijks vergeten ben, Terwijl ze zelf iets vergeten zijn, namelijk mijn betaling en de continuering van mijn beveiliging. Ik kan bij hen mijn klacht nergens kwijt, dat is nog het meest frustrerend. Jan van Wijnen Dordrecht
Gewenste Oplossing:
Ontvangen waarvoor ik betaald heb en stoppen met mailtjes en pop-ups, dat IK iets vergeten zou zijn!
