36suzanna39 op 07 september 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft op 20 augustus 2016 een betaling van €39,99 gedaan voor Avast Premier, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk berichten dat de betaling nog niet is ontvangen. De klant verzoekt om meer informatie over deze situatie.
Ik heb op 20 augustus 2016 voor mijn bestelling van avast premier betaald aan Netgiro Payments Ab IBAN NL44Deut0XXXXX496 2863 23 de somma van euro 39,99. Echter uit jullie correspondentie, waarbij jullie mij bedanken voor de bestelling, wordt ik er telkens op gewezen dat ik nog zou moeten betalen. How can? Gaarne nadere info.
Als dikt wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
