[email protected] op 29 oktober 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft op 14 oktober 2016 een bestelling en betaling gedaan voor antivirussoftware bij AVAST. Op 29 oktober 2016 ontving de klant een bericht dat de betaling niet was ontvangen, maar het is niet mogelijk om contact op te nemen voor uitleg.
14-10-2016 bestelling en betaling gedaan voor antivirus. 29-10-2016 bericht ontvangen dat betaling niet is ontvangen en kunnen nu geen kontakt leggen om uitleg te vragen
We zijn pas tevreden wanneer alvast kontakt met ons op neemt zodat wij hun kunnen laten zien dat wij hebben betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
