Klacht: avast cleanup

Jo Kanters op 25 maart 2020 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 25 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een schone installatie gemaakt van mijn 2e. PC
Avast securytie heb ik probleemloos kunnen installeren met mijn vroegere activeringscode.
Maar als ik Clean-up installeer krijg ik eerst weer dat ik moet betalen voor een activeringscode hoewel ik deze wel in bezit heb en pas betaald heb.
M.a.w. moet ik opnieuw betalen als ik clean up wil herinstalleren??????
Graag met spoed een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wil graag dat ik mijn cleanup ook weer gewoon met mijn betaalde activeringscode betaald op 15 februari 2020 BUFK7Y-NM3MU2-4YU4SA
kan activeren.
Dit is verzonden met mijn e-mail adres [email protected].

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo Kanters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM