Terug

Klacht: Avast ANTITRACK Premium nr 1885930804439

V5RJDX op 07 april 2023 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 7 april 2023

René Venmans heeft op 2 april een abonnement op Avast ANTITRACK Premium besteld en betaald, maar ondervindt problemen bij de activatie. Ondanks het ontvangen van een activeringscode kan hij deze niet gebruiken, omdat hij de melding krijgt dat zijn abonnement is verlopen. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Op 2 april heb ik het in de titel vermeld abonnement besteld en betaald.. Ik heb een activeringscode gekreggen in jullie mail van 2/4/2023. Nu wil ik overgaan tot de activering en krijg ik bericht dat mijn abonnement ten einde is en ik een nieuwe moet aangaan. Dit kan toch niet gezien de duur 2 jaar is.
Ik kan mijn activeringscode die ik in de mail van 2/4/2023 ontvangen heb niet inbrengen.op mijn PC (Windows)
Wat dient te gebeuren ?
Groeten
René Venmans
tel 059/32 27 25

Gewenste Oplossing:

Dat mijn abonnement Avast ANTITRCK Premium werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door V5RJDX
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het