Klacht: automatische vernieuwing – bestellingsID 30665718

BeerlandtErik op 10 januari 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 10 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Avast abonnement werd automatisch vernieuwd naar de proversie zonder dat ik daarom gevraagd had. .
Er werd ook 49,99 € van mijn bankrekening gecrediteerd via Paypal.
Sedert meer dan een jaar gebruikt ik Avast niet meer maar een ander antivirus-programma Avast is verwijderd van mijn PC.
Ik vraag dan ook terugstorting van het betaalde bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik heb trouwens voordien altijd de free versie gebruikt en was daar
tevreden over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM