Klacht: AUTOMATISCHE VERLENINGING ABONNEMENT

Eveline Snijder op 27 april 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 27 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

AVAST HEEFT VIA MIJN CREDITCARD AUTOMATISCH
HET ABONNEMENTSBEDRAG AFGESCHREVEN.
iK HAD VIA EEN NO-REPLY-E-MAIL BERICHT GEKREGEN DAT
MIJN ABONNEMENT VERLENGD ZOU WORDEN.
OP DE WEBSITE VAN aVAST IS NIET TE VINDEN HOE JE HET
ABONNEMENT KUNT STOPZETTEN. iK HEB TOEN HET PROGRAMMA
VERWIJDERD, maar ik had beter van tevoren ICS kunnen waarschuwen
om niet af te schrijven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het bedrag van AVast (Ierland) - ad €.49,99
terugontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM