Klacht: Afboeking

user-1316926 op 02 januari 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is door Avast een bedrag van €49,99 afgehouden via mijn creditcard.
Terwijl ik een bedrag heb over gemaakt naar Avast van €69,98

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van €49,99 wordt teruggestort op mijn creditcard.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM