Klacht: abonnement

alwespro op 24 juni 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 24 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21-11-2016 Avast Cleanup- 1PC voor 2 jaar gekocht, geldig tot 21-11-2018 € 49,99. Nu bericht gekregen dat verlengingsdatum 21-06-2017 is, Er is nu € 39,99 afgeschreven terwijl in de PC nog steeds, geldig tot 21-11-2018 staat met een groene vink erachter. Bereikbaar zijn ze niet, wel een telefoonnr: in Amerika

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag terug gestort is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM