Klacht: 59.99 euro via creditcard van mijn bankrekening gehaald zonder mijn toesteming

Ludo2 op 14 juli 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 14 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vastgesteld dat Alvast 59.99 euro heeft afgehaald van mijn bankrekening via mijn creditcard zonder mijn toestemming. Ik heb in het verleden enkel gebruik gemaakt van hun GRATIS Anti virus programma.

De betalingsnreferentie is : ALVAST NEXWAY BOULOGNE – BILL FR92101

Gewenste Oplossing:

Als Alvast 59.99 euro terug stort op mijn bankrekening BE63 9731 2706 7408

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM