Klacht: Misleid door medewerker autotip

Ada1955 op 09 juni 2013 over Autotip Woerden in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2013

Een klant van Autotip Woerden voelt zich misleid door een medewerker die hem drie jaar geleden op de parkeerplaats benaderde met de belofte dat het herstellen van een sterretje in de ruit gratis zou zijn, omdat de verzekering dit zou vergoeden. Nu ontvangt de klant een factuur met een aanmaning, omdat de verzekering de kosten niet dekt, en merkt hij op dat er meerdere vergelijkbare klachten over het bedrijf zijn.

Mijn Klacht:

3 jaar geleden door medewerker aangesproken op parkeerterrein om sterretje in mijn ruit te herstellen ,geheel gratis want de verzekering vergoedt .
Nu na 3 jaar dus een factuur met aanmaning om binnen 5 dagen te betalen want de verzekering vergoedt niet.
Ik lees inmiddels allemaal dezelfde klachten over dit bedrijf .
Misleidend dus !
En dan na 3 jaar ,ik moest diep nadenken wanneer het was gebeurt .

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autotip Woerden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autotip Woerden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM