Terug

Klacht: Verkeerde onderdelen

Michael Aken, van op 25 juli 2020 over AutoParts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AutoParts
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 25 juli 2020

Een klant van AutoParts heeft een klacht ingediend over het ontvangen van verkeerde auto-onderdelen. Ondanks dat er vooraf betaald moest worden, weigert het bedrijf een terugbetaling omdat het onderdeel als speciaal besteld wordt beschouwd. De klant voelt zich benadeeld en vindt het onterecht dat zij niet kunnen weigeren.

Mijn Klacht:

Bedrijf laat vooraf betalen, bestellen een verkeerde onderdeel en je kan fluiten naar je geld. Ze vinden dat dit speciaal bestelde onderdeel is dus je kan niet weigeren
Beeklaan 228

2562 AS Den Haag

Telefoon: 070-3630081

Fax: 070-3601481

E Mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Gaat maar om 12,95 maar vind het niet terecht dat ze het artikel niet terugnemen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AutoParts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chailas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AutoParts

Alle klachten over AutoParts →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over AutoParts
Zo werkt het