Mijn Klacht:
Op 7 mei jongstleden een koffermat en 4 rubberen matten besteld voor mijn Ford Focus Clipper. Reeds 3 x een mail gestuurd met de vraag wanneer deze mogen verwacht worden. Er komt geen enkele reactive hierop. Ook telefonisch is deze firma niet bereikbaar tijdens de opgegeven openingsuren op de site ; schakelt automatisch over op een antwoordapparaat van een gsm. Betaling op voorhand moet wel, maar een snelle en adequate service van deze firma is er niet. Jammer, maar hier kom ik geen 2de keer kopen…
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de bestelde goederen binnen een redelijke termijn (binnen één maand na bestelling) mag ontvangen. Zoniet, graag snelle terugbetaling.
