Jorn Klein Severt op 27 januari 2023 over Novalnet in de categorie Regionale Banken
Jorn Klein Severt heeft een klacht ingediend over automatische incasso's die twee keer per maand plaatsvinden. Hij is ontevreden omdat hij niet weet waar deze incasso's voor dienen en verzoekt om ze stop te zetten.
Beste meneer/mevrouw,
2 keer per maand wordt er een bedrag geïncasseerd waarvan ik nog steeds niet weet wat het is dus wil ik het bij deze graag stopzetten
Met vriendelijke groet,
Jorn Klein Severt
Dat de incasso's per 1 februari worden stopgezet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Novalnet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Novalnet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
