Klacht: Automatische incasso

Marja Beelen op 26 juni 2023 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2023

Een lid van Anytime Fitness ervaart problemen met de automatische incasso, ondanks dat hij door een langdurige blessure momenteel niet kan sporten. Hij heeft aangegeven zich weer aan te melden zodra hij van de arts toestemming krijgt, maar ontvangt nu dreigende sms-berichten en kan het bedrijf niet bereiken voor hulp.

Mijn Klacht:

Doordat ik een landurige blessure heb, is sporten op dit moment onmogelijk. Zoals afgesproken meld ik me weer als ik van de artsen weer sporten mag.
Nu ging de betaling wel door daarom de automatischei ncasso eraf gehaald. Nu volgen dreigende de sms-jes. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Wat een organisatie

Gewenste Oplossing:

Afspraak nakomen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marja Beelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM