Een gebruiker van Dateplanet heeft geklaagd over automatische afboekingen van zijn rekening, ondanks de belofte dat er geen geld automatisch zou worden afgetrokken. De klant is ontevreden over deze tegenstrijdigheid en vraagt zich af waarom dit is gebeurd.
Waarom boeken ze automatisch geld van de rekening.
Er stond bin dat er GEEN geld automatisch zou worden afgetrokken en toch is dat gebeurd!!!!!!
Ik heb het geld terug geboekt en de boel verwijderd.
Ik wil dat het zo blijft!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dateplanet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dateplanet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
